|
Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden van Willems Winkelsbv/Wellness tampon, Rotterdam
A. Definities 1.Gebruiker: De besloten vennootschaap met beperkte aansprakelijkheid Willems Winkels B.V./ Wellness tampon, statutair gevestigd te Rotterdam en alle onder vallende vestigingen; hierna te noemen: Willems. 2. Wederpartij: een (rechts)persoon, diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n), rechtsverkrijgende(n) en erfgena(a)m(en), die optreedt als wederpartij, huurder of opdrachtgever van Willems, dan wel in enige andere relatie tot Willems staat.
B. Algemene bepalingen 1. Op alle aanbiedingen en leveringen zijn uitsluitend de onderstaande verkoop- en leveringsvoorwaarden van toepassing, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen. 2. De algemene voorwaarden van de wederpartij zullen niet van toepassing zijn, ook niet indien door Willems Willems B.V. geen uitdrukkelijke bezwaren daartegen zijn gemaakt. 3. Indien om welke reden dan ook enige bepalingen van deze algemene voorwaarden naar de mening van de rechter niet van toepassing is, althans vernietigd wordt, dient de betreffende bepaling te worden vervangen door een bepaling, op grond waarvan partijen hun doelstelling alsnog kunnen bereiken en welke qua tekst en uitleg zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijk bepaling lift. De overige bepalingen van deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden blijven alsdan onverminderd van kracht.
Aanbiedingen 1. Alle aanbiedingen worden geacht vrijblijvend te zijn. Orders zijn pas bindend na definitieve, schriftelijke bevestiging van Willems bv/Wellness tampon. 2. Prijsopgaven en andere voorwaarden worden geacht door de wederpartij te zijn aanvaard, tenzij binnen een week schriftelijke bezwaren worden geuit of wijzigingen worden aangebracht.
Leveringen 1. De leveringsvoorwaarden worden overeenkomstig Nederlands recht uitgelegd, tenzij anders wordt bepaald. 2. Tenzij anders wordt overeengekomen, geldt de opgegeven levertijd slecht bij benadering. Termijnen voor levering aan koper zijn afhankelijk van een juiste en tijdige levering aan Willems bv/Wellness tampon. 3. Tenzij anders wordt overeengekomen, is de verkoper vrij de wijze van vervoer en de transportmiddelen voor vervoer van de zaken naar de koper vast te stellen. Indien de vrachtkosten voor rekening van verkoper zijn, zal deze het recht hebben de prijzen na het sluiten van de overeenkomst te verhogen in overeenstemming met de stijging van de vrachtkosten. 4. Behoudens andersluidende afspraak is de plaats van de aflevering de (hoofd)vestiging van de wederverkoper. 5. Willems bv/Wellness tampon is gerechtigd in gedeelten te leveren.
E. Informatie, gegevens en intellectuele eigendomsrechten 1. Algemene aanduidingen en beschrijvingen van de door Willems bv/Wellness tampon te leveren zaken, zoals opgenomen in brochures lijsten en dergelijke, zijn uitsluitend bedoeld als algemene informatie en niet als kwaliteits- en /of garantieaanduiding. 2. Willems bv/Wellness tampon mag steeds uitgaan van de juistheid en volledigheid van de overeenkomst aan Willems bv/Wellness tampon verstrekte informatie en gegevens. 3. Behoudens uitdrukkelijke andersluidende afspraak komen intellectuele eigendomsrechten op merken, modellen, tekeningen, ontwerpen en dergelijke in voorkomende gevallen toe aan Willems bv/Wellness tampon.
F. Eigendomsovergang 1. De geleverde zaken blijven eigendom van verkoper totdat koper volledig aan zijn betalingsverplichtingen ingevolge de overeenkomst heeft voldaan. Zolang de koper zijn verplichtingen tegenover de verkoper echter nakomt, is hij bevoegd de aan de verkoper in eigendom toebehorende zaken in het kader van een normale bedrijfsuitoefening te vervreemden. De koper is niet gerechtigd de zaken te verpanden of op welke wijze dan ook in zekerheid te geven en is verder gehouden de verkoper onverwijld in kennis te stellen van door derden verrichte handelingen betreffende de zaken van de verkoper. 2. Indien artikel I. (wanprestatie) van toepassing is wordt de ingevolge art. E.1 aan koper verleende bevoegdheid automatisch geacht te zijn ingetrokken. Verkoper heeft de recht zonder nadere aanmaning of rechterlijke tussenkomst afgifte van de geleverde zaken te vorderen en deze terug te nemen. Koper zal verkoper te dien einde toestaan de plaats te betreden waar de zaken zich bevinden.
G. Prijs 1. Tenzij partijen anders overeenkomen, worden alle prijzen geacht netto-prijzen af magazijn te zijn. Ze hebben slechts betrekking op de aangeboden hoeveelheid.
H. Voorraad en verkoop 1. De wederverkoper verbindt zich onze artikelen in originele en ongeschonden toestand in voorraad te houden, aan te bieden te verkopen en af te leveren. 2. De wederverkoper verbindt zich onze artikelen niet in het kader van bijbetalings- of cadeau-acties te gebruiken.
I. Betaling 1. De koper is verplicht de door hem verschuldigde koopprijs ofwel binnen acht dagen te voldoen ofwel overeenkomstig door partijen overeengekomen afwijkende bepalingen. Betaling dient steeds in Nederlands wettig betaalmiddel te geschieden, tenzij anderszins overeengekomen. Aan de betalingsverplichting is pas volledig voldaan indien de verkoper het volledig verschuldigde bedrag heeft ontvangen en daarover kan beschikken. 2. De verkoper kan te allen tijde van het bepaalde in artikel H.1. afwijken door contante betaling vooraf te eisen indien er gegronde twijfels bestaan over het bepaalde in artikel H.1. 3. De koper wordt - zonder nadere ingebrekestelling door de verkoper - geacht in verzuim te zijn indien het verschuldigde niet binnen de gestelde betalingstermijn is voldaan. Onverminderd enig ander aan de verkoper toekomend recht heeft het debiteurenverzuim in ieder geval de volgende consequenties: 1. De koper zal een rente van 2% boven het door de Nederlandse Bank NV op de vervaldatum gehanteerde promessedisconto verschuldigd zijn. 2. De koper dient alle incasso-kosten van de verkoper te vergoeden, met inbegrip van de buitenrechtelijke kosten. Dergelijke kosten worden nu reeds voor alsdan op minimaal 10% van het totale uitstaande bedrag gesteld. 4. Indien verkoper cheques of wissels aanvaardt, geldt een dergelijke betalingswijze ook als nakoming. Eventuele door andere banken in rekening gebrachte onkosten komen voor rekening van de koper. 5. In het geval van niet tijdige betaling van een levering, waaronder ook eventuele deelleveringen zijn begrepen, is Willems bv/Wellness tampon gerechtigd alle leveringen aan de wederverkoper op te schorten totdat al hetgeen opeisbaar is geworden door de wederverkoper is betaald. 6. Verkoper heeft het recht eventuele uitstaande vorderingen zonder toestemming van aan een factoringbedrijf over te dragen. Uit de overeenkomst voortvloeiende rechten en verplichtingen zullen door een dergelijke overdracht niet worden aangetast. 7. Koper is niet gerechtigd enige tegenvordering op Willems bv/Wellness tampon te verrekenen met zijn betalingsverplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst.
J. Wanprestatie 1. Indien een der partijen in staat van faillissement verkeert, indien faillissement, beslaglegging, liquidatie of surseance van betaling wordt aangevraagd of verkregen, indien het vermogen van een der partijen vrijwillig of onvrijwillig ten behoeve van crediteuren wordt gecedeerd of indien een curator wordt aangesteld over het geheel of een gedeelte van vermogen van een der partijen, kan de andere partij naar keuze de overeenkomst per aangetekende brief, eenzijdig, zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst en met onmiddellijke ingang opzeggen of nakoming van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk opschorten zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn en onverminderd enig ander hem toekomend recht. 2. Indien een van de in artikel I.1. beschreven gevallen op de koper van toepassing is, wordt hetgeen de koper uit hoofde van enige overeenkomst aan Willems bv/Wellness tampon is verschuldigd volledig opeisbaar.
K. Overmacht 1. De verkoper heeft het recht om in de volgende gevallen te zijner keuze hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden hetzij de leveringstermijnen uit te stellen, een en ander zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn: Overmacht van welke aard dan ook, mobilisatie, oorlog, oproer, brand, werkstakingen, transportmoeilijkheden, inbeslagneming, productieonderbrekingen, gebrek aan grondstoffen en/of energie, rampen, beperkende overheidsmaatregelen van welke aard dan ook, het gebrekkig functioneren van bedrijfinstallaties welke noodzakelijk zijn voor de nakoming van de overeenkomst, verzuim van derden hij de toelevering en het verlenen van diensten, alsmede elke andere onvoorziene omstandigheid welke de wil van Willems bv/Wellness tampon onafhankelijk is en welke Willems bv/Wellness tampon ertoe zou hebben bewogen de overeenkomst niet of niet op dezelfde voorwaarden aan te gaan ware hij (=Willems bv/Wellness tampon) ervan op de hoogte geweest.
L. Klachten en aansprakelijkheid 1. Enige door of namens de verkoper gedane mededeling betreffende kwaliteit, samenstelling, behandeling - in de ruimste zin des woords - toepassing, eigenschappen enz. van de zaken is niet verbindend voor de koper, tenzij een dergelijke mededeling schriftelijk in de vorm van een uitdrukkelijke garantie is gedaan. 2.1 De koper is verplicht de geleverde goederen terstond bij ontvangst ervan uit te pakken en te controleren. Eventuele klachten omtrent beschadiging, kwaliteit, afwijkingen in gewicht of andere tekortkomingen dienen door de koper per aangetekende brief te worden gemeld en wel binnen veertien dagen na aflevering. Dergelijke kennisgevingen worden geacht geldig te zijn gedaan, indien ze binnen bovengemelde termijn zijn verzonden. Ingeval van tijdige kennisgeving behoudt de verkoper zich het recht voor ofwel de geleverde goederen te vervangen ofwel de koopprijs te restitueren. Enige andere aansprakelijkheid is uitgesloten, met name aansprakelijkheid tot betaling van enige schadevergoeding. 2.2 De koper is verplicht de nodige maatregelen te nemen teneinde de schade aan de geleverde zaken zoveel mogelijk te beperken. 2.3 De koper is verplicht alle aanwijzingen betreffende het opslaan en behandelen van de geleverde zaken, zoals beschreven in de betreffende ‘Farmacopeia’ en/of enige andere algemeen bekende specificatie, alsook beschreven in een specifiek voor de geleverde zaken meegeleverde specificatie strikt op te volgen. 2.4 Willems bv/Wellness tampon aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid indien bovenstaande (2.1 2.2 en 2.3) niet worden opgevolgd. 3. Ingeval van een tijdig en rechtvaardige klacht zal de verkoper naar eigen goeddenken ofwel prijsvermindering toepassen ofwel een aanvullende levering verrichten, de geleverde zaken vervangen of terugnemen. Behandeling van een klacht ontslaat de koper niet van zijn betalingsverplichting. 4. De aansprakelijkheid van de verkoper betreffende de geleverde zaken zal de netto-prijs en de faktuurprijs van de zaken nooit te boven gaan. Enige verdere aansprakelijkheid op juridische gronden, met name die voor vrijwaring, voor handelsverliezen of andere indirecte schade, wordt uitdrukkelijk uitgesloten. 5. De geleverde goederen die door de koper zijn afgewezen kunnen slechts aan de verkoper worden geretourneerd indien de verkoper vooraf schriftelijk toestemming daartoe heeft verleend. Ingeval van afwijkingen met een redelijke tolerantie heeft de verkoper het recht hetzij aanvullende levering te verrichten hetzij een creditnota ter beschikking te stellen.
M. Vrijwaring 1. De wederverkoper vrijwaart Willems bv/Wellness tampon voor zover de wet dit toelaat, ter zake van aansprakelijkheid jegens derden in verband met een gebrek in de door Willems bv/Wellness tampon (af)geleverde artikelen. 2. Wellness tampon is in haar verhouding tot de wederverkoper nimmer gehouden tot het betalen van een bedrag aan schadevergoeding aan een of meer derden dat hoger is dan bedrag waartoe zij volgens het eerste lid van het voorgaande ten hoogste aansprakelijk is of zou zijn. 3. Alle werknemers van Willems bv/Wellness tampon en door haar ingeschakelde hulppersonen kunnen zich tegenover de wederverkoper en zonodig ook tegenover derden op gelijke voet als Willems bv/Wellness tampon beroepen op bovenstaande bepalingen.
N. Hardheidsclausule 1. Indien de omstandigheden ten tijde van het sluiten van de overeenkomst reeds voor ondertekening van de overeenkomst zodanig veranderen dat nakoming van een of meer van de voorwaarden niet meer in redelijkheid geëist kan worden, zullen partijen in onderling overleg tot een wijziging van de betreffende voorwaarden van de overeenkomst besluiten.
O. Eigendomsvoorbehoud 1. Zolang Willems bv/Wellness tampon nog enige vordering uit hoofde van de huidige orders of uit hoofde van andere leveringen van zaken tegen de koper heeft, blijven alle door de verkoper geleverde zaken - ongeacht van de aard van de onderliggende overeenkomst - eigendom van de verkoper. 2. De koper stelt de verkoper terstond in kennis van aanspraken door derden op geleverde zaken of de daarmee samenhangende schulden.
P. Geschillen 1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Alle geschillen met betrekking tot of voortvloeiend uit deze voorwaarden zullen worden beslecht door de bevoegde rechter van de arrondissementsrechtbank te Rotterdam met dien verstande dat Willems bv/Wellness tampon ook het recht heeft een geschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper voor te leggen. 2. Alle geschillen kort gedingen daaronder begrepen samenhangende met en/of voortvloeiende uit deze algemene voorwaarden en/of overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zullen bij uitsluiting van iedere andere rechter worden berecht door de ter zake bevoegde rechter te Rotterdam. 3. Willems bv/Wellness tampon blijft evenwel gerechtigd harerzijds een vordering aanhangig te maken bij de rechter die volgens de wettelijke regels bevoegd zou zijn. Aanvullende voorwaarden bij het verrichten, c.q. leveren van diensten door Willems bv/Wellness tampon.
Q. Verplichting van de opdrachtgever 1. De opdrachtgever zal Willems bv/Wellness tampon steeds alle medewerking, gegevens en/of inlichtingen verschaffen, welke Willems bv/Wellness tampon noodzakelijk of nuttig acht teneinde te kunnen adviseren of haar diensten te verrichten. De opdrachtgever draagt het risico van misverstanden ten aanzien van de inhoud en de uitvoering van de overeenkomst indien deze een oorzaak vinden in de door Willems bv/Wellness tampon niet, niet juist of onvolledig ontvangen gegevens en/of inlichtingen.
R. Tussentijdse wijzigingen / beëindigingen 1. Indien bij de uitvoering van de opdracht blijkt, dat de feitelijke omstandigheden daarvan een behoorlijke uitvoering belemmeren of dreigen te belemmeren, zullen de partijen in tijdig onderling overleg de oorspronkelijke overeenkomst op relevante onderdelen wijzigen. 2. Willems bv/Wellness tampon doet van de kosten van naar haar mening noodzakelijk meerwerk schriftelijke mededeling aan de opdrachtgever die, wanneer hij niet binnen acht dagen na verzending van deze mededeling schriftelijk bezwaar heeft gemaakt, wordt geacht met de omvang en de prijs van het meerwerk accoord te zijn gegaan. 3. Beide partijen hebben het recht de overeenkomst eenzijdig tussentijds te beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van vier weken. Dit dient schriftelijk en aangetekend te geschieden. 4. Willems bv/Wellness tampon zal van deze bevoegdheid alleen gebruik maken, indien - als gevolg van feiten of omstandigheden die zich aan haar invloed onttrekken of haar niet zijn te verwijten - voltooiing van de opdracht in redelijkheid niet van haar gevergd kan worden. 5. Indien de opzegging geschiedt door de opdrachtgever heeft Willems bv/Wellness tampon - naast het honorarium wat haar toekomt wegens reeds voor de opdrachtgever verrichte werkzaamheden - recht op een doorbetaling van het honorarium over twee weken. De vaststelling van dit bedrag geschiedt op basis van het gemiddelde weekhonorarium van de laatste vier weken voor de aanzegging tot beëindigen. Willems bv/Wellness tampon behoudt zich het recht voor de schade, welke door de opzegging van de overeenkomst is ontstaan, te verhalen op de opdrachtgever.
S. Tijdsoverschrijding 1. De afgesproken datum voor wat betreft de afronding van een onderzoek geldt bij benadering en is niet bindend. Voor overschrijding van de onderzoekstermijn is Willems bv/Wellness tampon niet aansprakelijk. In geval van overschrijding van de geplande tijd die met de opdracht gemoeid is, zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk schriftelijk door Willems bv/Wellness tampon in kennis worden gesteld.
T. Honorarium en betaling 1. De vaststelling en het honorarium of de honorariumregeling en de wijze van declaratie dienen in de overeenkomst te worden opgenomen. 2. De door Willems bv/Wellness tampon opgegeven prijzen zijn gebaseerd op prijzen, tarieven en offertes van derden (kostprijsfactoren) zoals geldend op het moment van het sluiten van de overeenkomst. Willems bv/Wellness tampon is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen in geval van verhoging van de bovengenoemde kostprijsfactoren. 3. Willems bv/Wellness tampon is gerechtigd bij of na het aangaan van de overeenkomst van de opdrachtgever te eisen dat deze een voorschot betaalt. De opdrachtgever is te allen tijde en ongeacht de overeengekomen betalingscondities, gehouden op eerste verzoek van Willems bv/Wellness tampon zekerheid te stellen voor de voldoening van de krachtens de overeenkomst aan Willems bv/Wellness tampon te betalen bedragen.
U. Retentie en pandrecht 1. Willems bv/Wellness tampon zal gerechtigd zijn goederen, documenten, rapporten en gelden terug te houden, voor rekening en risico van de opdrachtgever en/of eigenaar, tot het moment waarop haar vorderingen, die zij ten laste van de opdrachtgever heeft en/of mocht krijgen volledig zijn voldaan. 2. Alle goederen, documenten, rapporten en gelden die Willems bv/Wellness tampon uit welke hoofde en met welke bestemming dan ook onder zich heeft of zal verkrijgen, strekken haar tot onderpand van de in het bovengenoemde artikel genoemde vorderingen.
V. Eigendomsrechten 1. De opdrachtgever krijgt de eigendom van de adviezen en rapporten die tot stand zijn gekomen bij de uitvoering van de opdracht en het recht om deze te vermenigvuldigen, openbaar te maken en te gebruiken voor het met de opdracht beoogde doel. Modellen en technieken, die zijn gebruikt voor het uitbrengen van adviezen etc. en daarin zijn opgenomen, zullen evenwel niet openbaar worden gemaakt.
W.Aansprakelijkheid 1. Voor de resultaten van toepassing en gebruik van door Willems bv/Wellness tampon verrichte studies en/of verleende diensten aanvaardt Willems bv/Wellness tampon geen aansprakelijkheid. 2. Willems bv/Wellness tampon is tegenover de opdrachtgever slechts aansprakelijk voor schade die deze lijdt als rechtstreeks gevolg van ernstige tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht, voor zover deze vermeden hadden kunnen worden indien de zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap voldoende in acht genomen waren. 3. De totale door Willems bv/Wellness tampon te vergoeden schade is beperkt tot het bedrag van het hem voor zijn advisering en/of diensten toekomende honorarium.
X. Referentie 1. Willems bv/Wellness tampon mag ten behoeve van haar acquisitie de opdrachtgever als referentie gebruiken, zonder daarbij aan derden mededelingen te doen over de resultaten van de opdracht.
Y. Registratie 1. Deze leveringsvoorwaarden zijn geregistreerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Rotterdam en de Beneden-Maas onder nr. 123466
Algemene Voorwaarden voor levering aan consumenten
Van: Wellness tampon.com / Willems Winkels BV
Gevestigd en kantoorhoudende te Rotterdam
Hierna te noemen: Wellness tampon
Algemeen:
Op alle aanbiedingen en leveringen zijn uitsluitend de onderstaande verkoop- en leveringsvoorwaarden van toepassing, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen. Indien om welke reden dan ook enige bepalingen van deze algemene voorwaarden naar de mening van de rechter niet toepasselijk is, dient de betreffende bepaling te worden vervangen door een bepaling krachtens welke partijen hun doelstelling alsnog kunnen bereiken. De overige bepalingen van deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden blijven van kracht. Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en/of betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Wellness tampon heeft het recht haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen. Betaalopdrachten zijn voor rekening en risico van degene die de opdracht (dan wel machtiging) tot betaling geeft.
Artikel 1. Definities
Wellness tampon/ Willems Winkels BV, gevestigd in Rotterdam
De Consument: Een wederpartij die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een bedrijf of beroep.
Bestelling( -en): Een door Wellness tampon ten name van de consument geregistreerde bestelling van één of meerdere producten.
Product( -en): Een product, ofwel artikel, dat volgens de publieksinformatie van Wellness tampon op basis van deze voorwaarden geleverd kan worden.
Zending(-en): Eén of meerdere producten, in de door of in opdracht van Wellness tampon verzorgde, voor verzending geschikte, verpakking.
Voorwaarden: De onderstaande voorwaarden, alsmede eventuele andere voorwaarden die Wellness tampon van toepassing heeft verklaard in relatie tot levering van producten aan de consument, en voorzover Wellness tampon kenbaar heeft gemaakt hoe en waar de consument van bedoelde andere voorwaarden kennis kan nemen.
Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden.
1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding in iedere overeenkomst tussen Wellness tampon en een consument waarop gebruiker deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met de Wellness tampon, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
Artikel 3. Aanbiedingen.
Prijsopgaven en andere voorwaarden worden geacht door de consument te zijn aanvaard, tenzij binnen een week schriftelijke bezwaren worden geuit of wijzigingen worden aangebracht.
Artikel 4. Levering.
1. De consument is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze hem worden bezorgd dan wel op het moment waarop deze volgens de overeenkomst voor hem ter beschikking staan.
2. Indien de consument de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de artikelen worden opgeslagen voor risico van de consument. De consument zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslag- en behandelingskosten, ter grootte van minimaal 20 Euro verschuldigd zijn.
3. De leveringsvoorwaarden worden overeenkomstig de laatstgeldende Incoterms-2000 normen van de internationale Kamer van Koophandel uitgelegd, tenzij anderszins wordt bepaald.
4. Tenzij anders wordt overeengekomen, is Wellness tampon vrij de wijze van vervoer en de transportmiddelen voor vervoer van de zaken naar de consument vast te stellen. Indien de vrachtkosten voor rekening van Wellness tampon zijn, zal deze het recht hebben de prijzen na het sluiten van de overeenkomst te verhogen in overeenstemming met de stijging van de vrachtkosten.
5. Behoudens andersluidende afspraak is de plaats van de aflevering het adres van de consument.
6. Wellness tampon is gerechtigd in gedeelten te leveren.
Artikel 5. Levertijd
1. De door Wellness tampon opgegeven levertijden gelden weliswaar bij benadering en zijn ook geen fatale termijnen maar zullen de uiteindelijke levertijd, behoudens ovennacht met nooit meer dan drie weken overschrijden.
2. Bij niet tijdige levering dient de consument, Wellness tampon schriftelijk in gebreke te stellen en Wellness tampon een redelijke termijn te stellen haar verplichtingen alsnog na te komen.
Artikel 6. Technische eisen.
Indien de in Nederland te leveren artikelen buiten Nederland moeten worden gebruikt is consument er verantwoordelijk voor dat de te leveren zaken voldoen aan de technische eisen of normen die worden gesteld door wetten of bepalingen van het land waar de zaken moeten worden gebruikt.
Artikel 7. Informatie, gegevens en intellectuele eigendomsrechten.
1.Algemene aanduidingen en beschrijvingen van de door Wellness tampon te leveren zaken, zoals opgenomen in brochures, website, lijsten en dergelijke, zijn uitsluitend bedoeld als algemene informatie en niet als kwaliteits- en / of garantieaanduiding.
2.Wellness tampon mag steeds uitgaan van de juistheid en volledigheid van de overeenkomstig aan Wellness tampon verstrekte informatie en gegevens.
3. Behoudens uitdrukkelijke andersluidende afspraak komen intellectuele eigendomsrechten op merken, modellen, tekeningen, ontwerpen en dergelijke in alle voorkomende gevallen toe aan de Wellness tampon.
Artikel 8. Garantie.
1. Wellness tampon garandeert dat de door haar verkochte zaken vrij zijn van materiaal-, ontwerp- en fabricagefouten gedurende een periode van 6 maanden na levering althans gedurende een periode die door de producent van dat betreffende artikel wordt gegarandeerd. Wellness tampon garandeert daarbij dat elk door haar geleverd artikel voldoet aan normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan bestaande overheidsvoorschriften.
2. lndien de in lid 1 genoemde garantie van toepassing is en de geleverde zaken een gebrek vertonen is Wellness tampon verplicht binnen 14 dagen nadat de consument hem schriftelijk het gebrek heeft gemeld de zaken te herstellen.
3. Wellness tampon kan er voor kiezen om de zaken te vervangen.
4. De consument kan slechts vervanging van de zaken of ontbinding van de koopovereenkomst vorderen indien in de garantieperiode: -Wellness tampon tot tweemaal toe een vruchteloze poging heeft gedaan een zelfde gebrek te herstellen en dit gebrek voldoende ernstig is om vervanging of ontbinding te rechtvaardigen; -indien de consument aantoont dat de zaken zoveel gebreken vertoont of heeft vertoond dat deze niet aan de overeenkomst beantwoordt en dat deze gebreken vervanging of ontbinding rechtvaardigen;
5. De garantie vervalt indien de consument schade veroorzaakt door een onjuiste behandeling en / of toepassing van een gegarandeerde zaak.
6. De consument dient aan te tonen dat de zaak binnen de garantietermijn een gebrek vertoont waarvoor deze garantie geldt. De garantie vervalt als het type- of serienummer van een zaak zijn verwijderd of gewijzigd.
Artikel 9. Gebreken; klachttermijnen.
1. De consument dient de gekochte zaken bij levering- of zo spoedig daarna als mogelijk -te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de consument na te gaan of de geleverde zaak aan de overeenkomst beantwoordt, te weten: -of de juiste zaak is geleverd; -of de geleverde zaak voldoet aan de overeengekomen kwaliteitseisen of- indien deze ontbreken- aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik.
2. Wordt een zichtbaar gebrek of tekortkoming geconstateerd, dan dient de consument deze binnen 3 dagen na levering aan Wellness tampon te melden. Ingeval van tijdige kennisgeving behoudt Wellness tampon zich het recht voor ofwel de geleverde goederen te vervangen ofwel de koopprijs te restitueren. Enige andere aansprakelijkheid is uitgesloten, met name aansprakelijkheid tot betaling van enige schadevergoeding.
3. De consument is verplicht de nodige maatregelen te nemen teneinde de schade aan de geleverde zaken zoveel mogelijk te beperken.
4. De consument is verplicht alle aanwijzingen betreffende het opslaan en behandelen van de geleverde zaken, alsook beschreven in een specifiek voor de geleverde zaken meegeleverde specificatie, dan wel gebruiksaanwijzing strikt op te volgen.
5. Wellness tampon aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid indien bovenstaande niet wordt opgevolgd.
6. De geleverde goederen die door de consument zijn afgewezen kunnen slechts aan Wellness tampon worden geretourneerd indien Wellness tampon vooraf schriftelijk toestemming daartoe heeft verleend.
Artikel 10. Prijs.
I. Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld gelden de door ons afgegeven prijzen voor consumenten
- in Euro - inclusief BTW - op basis van door Wellness tampon gehanteerde minimum hoeveelheden - inclusief bezorgkosten voor levering in Nederland
Artikel 11. Betaling.
1. Tenzij anders overeengekomen dient betaling netto contant vooraf te geschieden.
3. De consument wordt- zonder nadere ingebrekestelling door Wellness tampon geacht in verzuim te zijn indien het verschuldigde niet binnen de gestelde betalingstermijn is voldaan. Onverminderd enig ander aan Wellness tampon toekomend recht heeft het debiteurenverzuim in ieder geval de volgende consequenties:
8. De consument is niet gerechtigd enige tegenvordering op de Wellness tampon/Willems Winkels bv te verrekenen met zijn betalingsverplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst.
9. In geval van faillissement of surseance van betaling van de consument zijn de vorderingen van de Wellness tampon en de verplichtingen van de consument jegens de Wellness tampon onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 12. Aansprakelijkheid
1.De aansprakelijkheid van de Wellness tampon is beperkt tot het herleveren van de betreffende zaak danwel restitutie van de koopsom.
2. Voor plaatsing van zaken bij consument heeft de Wellness tampon een verzekering afgesloten die de gevolgen van wettelijke aansprakelijkheid dekt voor een bedrag, gebruikelijke in de branche van de Wellness tampon. IN het geval van wettelijke aansprakelijkheid is de aanspraak van de consument jegens gebruiker beperkt tot de uitkering van de verzekeringsmaatschappij in het onderhavige geval.
3. Voor gebreken in geleverde zaken geldt de aansprakelijkheid zoals geregeld in artikel 11 van deze voorwaarden.
Artikel 13. Overmacht.
1. Wellness tampon heeft het recht om in de volgende gevallen te zijner keuze hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden hetzij de leveringstermijnen uit te stellen, een en ander zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn: Overmacht van welke aard dan ook, mobilisatie, oorlog, oproer, brand, werkstakingen, transportmoeilijkheden, inbeslagneming, productieonderbrekingen, gebrek aan grondstoffen en / of energie, rampen, beperkende overheidsmaatregelen van welke aard dan ook, het gebrekkig functioneren van bedrijfsinstallaties welke noodzakelijk zijn voor de nakoming van de overeenkomst, verzuim van derden hij de toelevering en het verlenen van diensten, alsmede elke andere onvoorziene omstandigheid welke de wil van Wellness tampon onafhankelijk is en welke Wellness tampon ertoe zou hebben bewogen de overeenkomst niet of niet op dezelfde voorwaarden aan te gaan ware hij ervan op de hoogte geweest.
2. Wellness tampon heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Wellness tampon haar verbintenis had moeten nakomen.
3. Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Wellness tampon opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Wellness tampon niet mogelijk is langer duurt dan 2 weken, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
Artikel 14. Geschillen.
1.Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Alle geschillen, kort gedingen daaronder begrepen samenhangende met en / of voortvloeiende uit deze algemene voorwaarden zullen worden beslecht door de bevoegde rechter van de arrondissementsrechtbank te Rotterdam met dien verstande dat Wellness tampon ook het recht heeft een geschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de consument voor te leggen.
Artikel 15. Privacy.
De door u verstrekte gegevens worden opgenomen in het Wellness tampon klantenbestand. In dit bestand worden ook de gegevens opgenomen die noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van de bestellingen, zoals bestel-, bezorg- en betalingsgegevens. Het klantenbestand wordt gebruikt voor de uitvoering en afwikkeling van de bestellingen en voor marketingdoeleinden.
Artikel 16. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden.
Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de onderhavige transactie. |
